Política de Privacidad y Términos de Uso

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Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de pago: procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos (FastPayDirect). No almacenamos datos de tarjetas bancarias.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recogidos mediante cookies técnicas y analíticas.

Los datos personales se utilizan para:

• Gestionar la compra y entrega de licencias del software WA Sender.
• Atender consultas y solicitudes de soporte técnico.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, facturas).
• Mejorar la experiencia de usuario mediante el análisis del tráfico web.

El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato (compra de licencia), el consentimiento del usuario y el interés legítimo del responsable para el análisis estadístico del sitio web, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos. Los datos de transacciones se conservan durante un mínimo de 5 años conforme a la normativa fiscal española.

No cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal o a los proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio (procesador de pagos FastPayDirect, servicio de correo electrónico). Dichos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad.

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición y limitación: oponerse o restringir el tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en [email protected]. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y uso del sitio web wasender.guasapea.me y la adquisición de licencias del software WA Sender a través del mismo. El acceso al sitio implica la aceptación plena de estos términos.

WA Sender es un software de mensajería masiva para WhatsApp compatible con Windows. Este sitio web actúa como revendedor autorizado del software, ofreciendo licencias de uso personal y planes de revendedor con panel de gestión de licencias.

• Las licencias son de uso personal e intransferibles, salvo en el caso del plan Revendedor.
• El precio indicado en el momento de la compra incluye el IVA aplicable.
• El pago se realiza de forma segura a través de FastPayDirect.
• Una vez completada la compra, recibirá su licencia por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas.

Dado que se trata de software digital, no se admiten devoluciones una vez que la licencia ha sido activada, salvo que el software presente defectos técnicos que no puedan ser resueltos por el equipo de soporte en un plazo razonable. Las solicitudes de reembolso deben dirigirse a [email protected] en un plazo máximo de 7 días desde la compra.

El usuario se compromete a utilizar WA Sender de forma lícita y conforme a las condiciones de servicio de WhatsApp/Meta. Queda expresamente prohibido:

• Enviar mensajes no solicitados (spam) a personas que no hayan dado su consentimiento.
• Usar el software para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
• Revender o redistribuir las licencias personales sin autorización expresa.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el software.

El revendedor no se hace responsable del uso que el usuario haga del software ni de las consecuencias derivadas de dicho uso, incluyendo el bloqueo de cuentas de WhatsApp por parte de Meta. El usuario asume toda la responsabilidad del uso del software conforme a la normativa vigente y a las políticas de WhatsApp.

El software WA Sender y todos sus componentes son propiedad de sus respectivos desarrolladores. La licencia adquirida otorga únicamente el derecho de uso del software, sin transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de la adquisición de licencias, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, conforme a la normativa de consumidores y usuarios vigente en España.

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